10年保証
Creo株式会社の家は住宅設備機器も10年保証
10年保証の特徴
主要設備機器のメーカー保証が終了した後、引渡し日(メーカー保証開始日)から最長10年間が経過するまでの間、メーカー保証とほぼ同等の保証を行うサービスです。メーカー保証が終了してしまっても本保証の範囲の故障であれば期間中何度でも無償修理サービスをご利用いただけます。取扱説明書や注意書に従って正常に使用したにもかかわらず、製品に生じた電気的・機械的故障で、かつ、メーカーの保証規定にて対象となる自然故障が保証対象になります。(※注文住宅の場合)
01:新築引渡しから10年間の住宅設備機器の長期保証を実現!
メーカー保証が切れても、新築引渡しから10年間の保証を実現。かし保険による基本構造部分の補償とともに、本サービスをプラスすることで、住宅取得者に設備も含めたあんしんをご提供いただけます。
02:修理代0円!期間中何度でも修理可能
対象機器が故障した際に、メーカー保証とほぼ同等の無償修理を回数無制限で受けることができます。出張費用、技術料、部品代、全てが無料であり、1回の修理が100万円(税込)(保証上限金額)を超えない限り、何度でもご利用可能です。(経年による保証上限金額の低下はありません。)
03:故障が起きても専用のコールセンターが24時間対応!
万が一、故障によるトラブルが起きても、24時間365日専用のコールセンターで受け付けます。修理手続はコールセンターが対応するため、手続もかんたんです。
例えばこんな住宅設備機器が保証対象となります
- コンロ(ガス/IH)
- 食器洗い乾燥機
- 整水器
- 浄水器
- レンジフード
- ビルトインオーブン
- 混合水栓
- 照明
- 電動昇降ユニット
システムキッチン
- 換気乾燥機
- ジェットバス
- ミストシャワー
- 表示リモコン
- 浴室テレビ
システムバス
- ガス給湯器
- 石油給湯器
- 電気温水器
- 表示リモコン
- エコキュート
エコキュート/給湯器
- くもり止めヒーター
- 混合水栓
- 照明
洗面化粧台
- 多機能便座(一体型含む)
- 表示リモコン
多機能便座
※お引渡し時にCreoが納品・施工完了した項目に限ります。